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如果您在使用谷歌语音（Google Voice）时无法收到短信，可能有以下几个原因。
1、手机号码输入错误：请检查您输入的电话号码是否正确，确保您提供的手机号码是有效的，并且与您的Google账户相关联。
2、信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法接收，请确保您的手机信号良好，并检查手机是否处于开机状态。
3、短信接收延迟：有时由于网络拥堵或其他原因，短信可能会延迟接收，您可以稍等片刻，再检查是否收到了短信。
4、账户问题：如果您的Google账户存在问题，可能会导致无法接收短信，您可以尝试登录Google账户，查看是否有任何异常或错误消息。
5、谷歌语音设置问题：请检查您的谷歌语音设置，确保您已经开启了短信接收功能，如果您的设置不正确，可能会导致无法接收短信。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系谷歌客服寻求帮助，他们可能会要求您提供更多信息以协助解决问题，例如您的电话号码、账户信息等，您也可以尝试在谷歌论坛或社交媒体上寻求其他用户的帮助和建议。